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ご相談・お問い合わせ

 

お問い合わせは下記の専用フォームにて受け付けております。
なお、フォームにてお受けしたお問合せについては、できる限り早期に返答させていただいておりますが、お時間をいただく場合もございます。予めご了承ください。

 

お急ぎの場合、お電話でも受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

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 受付時間:平日AM9:00~PM5:00

 

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メールアドレスの間違いによりお返事ができない件が大変多くなっております。メールアドレスをよくご確認の上、送信をお願します。お返事が届かない場合、メールアドレスの間違いである可能性がございますので、再度送信ください。また、受信拒否やスパムメール等の設定をしておられると返信メールを受信できない可能性がございますのでメールソフト等の設定もご確認ください。

 

 

注意事項

 

当サイトのご利用においては、当サイトの利用についての規約(以下、「利用規約」という。)にご同意いただく必要がございます。また、利用規約には、当サイトを通じて提供される各種サービスの内容のほかに、個人情報保護法に基づく個人情報の利用目的、共同利用等についても記載されておりますので必ずお読みいただきご理解の上、ご同意していただきますようお願い申し上げます。

 

ご利用規約

第1条(定義)

いいな保険ドットコム=株式会社ワールドインシュアランス(以下「当社」といいます。)は、当社の提供する各種サービス(以下「当サービス」といいます。)の利用に関し、以下のとおり利用規約を定めます(以下「当規約」といいます。)。当サービスの利用者(以下「利用者」といいます。)は、あらかじめ当規約に同意の上、当サービスを利用するものとします。

第2条(適用範囲)

当規約は、利用者がウェブサイト、電子メール、電話、ファックスおよびその他の手段を用いて当サービスを利用した場合に適用されます。

第3条(当サービスの内容)

1. 当サービスの内容は、以下に定めるとおりです。
「生命保険見直し相談サービス」

(1) 利用者に対して、当社の提携する保険募集代理店が、中立的な立場から、対面にて、生命保険の加入保険診断及び見直しに関する相談サービス(以下「相談サービス」といいます。)を行います。

(2) 相談サービスを利用した結果、新たな保険プランの提案を希望した場合に限り、当社が提携する保険募集代理店が利用者に対してご提供させていただきます。

2. 当サービスの利用料金は無料とします。

3. 相談サービスにおいて、当社より利用者に連絡を入れたにもかかわらず連絡が取れない場合には、相談受付を取り消させていただくことがございます。

第4条(利用者の自己責任)

1. 利用者が、当社が提携する保険募集代理店を通じて生命保険を加入・解約するか否かについて行う意思決定は、ご案内した保険募集代理店から提供される情報に基づき利用者ご自身の自己責任で行っていただくものとします。

2. 当社は、当社が提携する保険募集代理店から利用者に対して提供される情報について、その内容の正確性・有効性等を保証するものではありません。また、相談サービスを受けた利用者が、保険募集代理店との間においてトラブルがあった場合、あるいは、その後加入・解約した生命保険に関して損害・損失を被った場合でも、当社は一切の責任を負いかねます。

第5条(個人情報の収集・保存)

1. 当サービスを利用いただくにあたり、当社は、個人情報取扱事業者として、氏名、住所、電話番号等利用者の個人情報を適正に取得いたします。

2. 当社は、利用者の個人情報に変更があった場合には、利用者ご本人の要請により、速やかに変更等を行い、できるかぎり正確に保存するよう努めるものとします。

第6条(個人情報の利用目的と共同利用)

お客様に関する情報のお取り扱いについて当社は、お客様からの信頼を第一と考え、個人情報保護の重要性に鑑み、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令等を遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。また、個人情報の取扱が適正に行われるように役職員への教育・指導を徹底し、適正な取扱が行われるように取り組んでまいります。具体的には、以下の基本方針に基づき、皆様の個人情報の保護に取り組んでまいります。

1.個人情報の利用目的

当社および当社の提携する保険募集代理店は、取得した個人情報を、次の目的のために利用します。
(1) 当社および当社の提携する保険募集代理店が委託を受ける保険会社の各種商品やサービスの案内、提供、維持管理
(2) 当社、当社の提携する保険募集代理店、及び当社提携先企業の各種商品やサービスの案内、提供、維持管理
(3) その他、上記業務に関連・付随する業務。

2.個人情報の安全管理措置

当社および当社の提携する保険募集代理店は、取り扱う個人データの漏洩、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために適切な措置を講じています。

3.個人情報の提供

当社および当社の提携する保険募集代理店は、以下の場合を除き、ご本人の個人情報を外部に提供することはありません。
・あらかじめ、ご本人が同意されている場合
・利用目的の達成に必要な範囲内において、業務を外部へ委託する場合
・ご本人又は公共の利益のため必要であると考えられる場合
・ その他法令に根拠がある場合

4.共同利用

当社及び当社の提携する保険募集代理店は、その取り扱う商品・サービスのご案内等を行うため、各社間で以下の条件により、個人データの共同利用をいたします。
・個人データの項目:住所、氏名、電話番号、性別、生年月日、その他資料請求はがき等に記載された内容
・管理責任者:当社

5.個人情報の開示、訂正等、利用停止等

当社および当社の提携する保険募集代理店は、ご本人の個人情報の開示、訂正等(訂正、追加、削除)、利用停止等(利用停止、消去)のご請求があった場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、当社業務に支障のない範囲内で対応いたします。なお、ご要望にお応えできない場合は、ご本人に理由を説明いたします。これらの具体的な請求手続きについては、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

6.個人情報取扱に関する継続的改善
当社および当社の提携する保険募集代理店は、個人情報の取扱に関して定期的に見直し、一層の個人情報保護のために継続的改善に取り組んでまいります。なお、当社の個人情報の取扱についてのご意見は、下記のお問合せ先へご連絡ください。適切に対処いたします。また、このプライバシーポリシーの内容に変更が生じた場合、すみやかにご通知するか当社のホームページなどに掲載し、公表いたします。

7. 管理責任者
株式会社ワールドインシュアランス
代表取締役 金星一郎
〒632-0071 奈良県天理市田井庄町565 金星ビル1F
TEL:0743-69-5033 / FAX:0743-69-5008

第7条(免責事項)
1. 当サービスの提供、または当サービスの変更、遅延、中止、廃止その他当サービスに関わり利用者または第三者が損害を被った際、当社は一切の責任を負わないものとします。
利用者はこれを承認の上、自己の責任において当サービスを利用するものとします。

2. 当社は、お客様の個人情報を扱う場合には、SSL(Secure Sockets Layer)など暗号化通信、その他適切な方法を用いて取り扱っており、第三者からの不正なアクセス・使用及び漏洩・改ざんから情報を守るよう細心の注意を払い保護します。ただし、万が一情報が第三者から不正にアクセス・使用及び漏洩・改ざんされた場合であっても当社は一切の責任を負わないものとします。

3. 当規約に定める場合のほか、いかなる場合であろうとも、当社が提携する保険募集代理店と利用者との間での行為については、当社は利用者に対し責任を負わないものとします。

第8条(当規約の変更)
当社は、当規約を予告なく変更する場合があります。この場合、その後の当サービスの利用については、変更後の規約が適用されるものとします。

第9条(準拠法・管轄)
1. 当規約の成立、解釈および履行その他当サービスの提供および利用に関しては、全て日本法が適用されるものとします。

2. 当規約または当サービスに関して生じた紛争については、奈良地方裁判所を専属合意管轄裁判所とします。

以上